গোপনীয়তা নীতি
আমরা কোন ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি, কীভাবে এটি সংরক্ষণ করি, কার সাথে শেয়ার করি এবং কখন মুছে ফেলি তা কভার করে। এটি আপনার তথ্য অ্যাক্সেস অধিকার এবং কুকি ব্যবহার নিয়ন্ত্রণের পদ্ধতিও ব্যাখ্যা করে।
LEGAL REFERENCE
ti999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেভাবে রক্ষা করে
আপনি যখন ti999-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করি শুধুমাত্র আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা...
এনক্রিপশন প্রোটোকলbKash এবং Nagad ডেটা হ্যান্ডলিংঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমাডেটা মুছে ফেলার অধিকার
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
ti999 আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর সংগ্রহ করে রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়ার সময়। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করেন, আমরা লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড রাখি কিন্তু কখনো আপনার পেমেন্ট পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। এই ডেটা শুধুমাত্র আপনার উইথড্রয়াল প্রসেস করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপডেট করতে এবং যেকোনো প্রোমো ক্রেডিট ট্র্যাক করতে ব্যবহার করা হয়। আমরা আপনার
আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস তথ্যও লগ করি নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে এবং সন্দেহজনক লগইন ধরতে। সমস্ত ডেটা প্রসেসিং ঘটে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, এবং আমরা বাংলাদেশ নিয়ম মেনে চলি যেখানে প্রযোজ্য। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
স্বচ্ছতা সংকেত
আমরা কীভাবে গোপনীয়তা দায়িত্ব প্রদর্শন করি
ti999 গোপনীয়তা নীতি পরিষ্কার ভাষায় লেখা এবং নিয়মিত আপডেট করা হয় যখন আমরা নতুন পেমেন্ট চ্যানেল যোগ করি বা ডেটা অনুশীলন পরিবর্তন করি। নীচের সংকেতগুলো দেখায় যে আমরা আপনার তথ্য দায়িত্বের সাথে...
পরিষ্কার ভাষা
আমরা আইনি পরিভাষা এড়িয়ে চলি এবং সোজা বাংলায় ব্যাখ্যা করি আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সুরক্ষা দিই। আপনার কাছে আমাদের নীতি পড়তে আইনজীবীর প্রয়োজন হবে না, এবং আপনি সবসময় আরও বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট জিজ্ঞাসা করতে পারেন।
এনক্রিপশন মান
সমস্ত পেমেন্ট লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট লগইন সেশন TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে পাঠানো হয়, যাতে আপনার bKash বা Nagad পিন তৃতীয় পক্ষের দ্বারা ধরা না যায়। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করি এবং কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করি না।
ডেটা মুছে ফেলার সময়সীমা
যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের জন্য ৯০ দিন লেনদেন রেকর্ড রাখি তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটার একটি এক্সপোর্ট অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা এটি তিন দিনের মধ্যে প্রদান করব।
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ
আমরা আপনার নাম বা পেমেন্ট বিবরণ বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আমাদের লাইসেন্সপ্রাপ্ত পেমেন্ট প্রসেসরগুলো লেনদেন ডেটা দেখে এবং তারা একই গোপনীয়তা মান অনুসরণ করার জন্য চুক্তিবদ্ধভাবে বাধ্য। আপনার গেম ইতিহাস আপনার নিজের অ্যাকাউন্টের বাইরে প্রকাশ করা হয় না।
নিয়মিত আপডেট
এই গোপনীয়তা নীতি শেষবার পর্যালোচনা করা হয়েছিল যখন আমরা Rocket পেমেন্ট সংহতি যোগ করেছিলাম। যখনই আমরা পরিবর্তন করি, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং আপনাকে পরবর্তী লগইনে নতুন শর্তাবলী পর্যালোচনা করতে বলি।
সক্রিয় সম্মতি
আমরা অপ্ট-আউট পদ্ধতি ব্যবহার করি না। আপনি যখন প্রথম রেজিস্টার করেন তখন আমরা স্পষ্টভাবে জিজ্ঞাসা করি আপনি প্রোমোশনাল SMS পেতে চান কিনা, এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে এই পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার তথ্য ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে থাকে।
নীতি তুলনা
অন্যান্য ti999 নীতি পৃষ্ঠাগুলোর সাথে এই নীতি কীভাবে সম্পর্কিত
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং পেমেন্ট নীতির সাথে একসাথে কাজ করে। নীচের তুলনা দেখায় কোন নথি কোন বিষয় কভার করে যাতে আপনি দ্রুত সঠিক তথ্য খুঁজে পেতে পারেন। সমস্ত নীতি আপনার...
শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট নিয়ম, গেমপ্লে নিয়ম এবং প্রোমো শর্তাবলী কভার করে কিন্তু ডেটা সংগ্রহ বা স্টোরেজ কভার করে না। আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে কাজ করে তা বুঝতে শর্তাবলী পড়ুন; আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা বুঝতে এই গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
পেমেন্ট নীতি
ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল সীমা, প্রসেসিং সময় এবং bKash, Nagad এবং Rocket ফি কভার করে। এতে আপনার পেমেন্ট ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় তা কভার করে না, যা এই গোপনীয়তা নীতিতে থাকে।
দায়িত্বশীল খেলা নীতি
সেশন সীমা, ডিপোজিট সীমা এবং স্ব-বর্জনের সরঞ্জাম কভার করে। এটি সীমা কনফিগারেশন কীভাবে লগ এবং সংরক্ষণ করা হয় তা কভার করে না, যা গোপনীয়তা নীতিতে রয়েছে।
কুকি নীতি
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন তা বিস্তারিতভাবে কভার করে। গোপনীয়তা নীতি একটি সংক্ষিপ্ত ওভারভিউ দেয়; এই পৃথক কুকি নথিটি প্রতিটি ট্র্যাকিং প্রযুক্তি তালিকাভুক্ত করে এবং ব্রাউজার-স্তরের অপ্ট-আউট ব্যাখ্যা করে।
AML নীতি
আমরা কীভাবে সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্ত করি এবং প্রতিবেদন করি তা কভার করে। এটি এই সনাক্তকরণ তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয় তা কভার করে না, যা গোপনীয়তা নীতিতে নথিভুক্ত।
বিরোধ সমাধান
অ্যাকাউন্ট বা গেম সমস্যার জন্য অভিযোগ প্রক্রিয়া কভার করে। যদি আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ থাকে তবে এই নীতিতে উল্লিখিত [email protected] ইমেইল ব্যবহার করুন এবং তারপর প্রয়োজন হলে বিরোধ সমাধান অনুসরণ করুন।
আপনি এই নীতি পৃষ্ঠায় যা দেখছেন
এই গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা আপনাকে আপনার ডেটা অধিকার বুঝতে এবং আপনার তথ্য পরিচালনা করতে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। নীচের উপাদানগুলো দেখায় আমরা কীভাবে নীতি...
সংক্ষিপ্ত পরিচয়
পৃষ্ঠার শীর্ষটি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন, একটি দ্রুত স্ক্যানযোগ্য ফর্ম্যাটে। আপনি এক নজরে দেখতে পারেন আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি, কীভাবে bKash এবং Nagad ডেটা পরিচালিত হয় এবং কোন প্রধান সুরক্ষা স্তর রয়েছে।
বিস্তারিত নীতি পাঠ্য
মূল নীতি বিভাগ আমরা সংগ্রহ করা প্রতিটি ডেটা ধরন, আমরা এটি ব্যবহার করার কারণ এবং আমরা এটি কত দিন রাখি তা তালিকাভুক্ত করে। এটি সহজ বাংলায় লেখা যাতে আপনি আইনি পরিভাষা ছাড়াই আপনার অধিকার বুঝতে পারেন এবং প্রতিটি উপধারা পরিষ্কার উদাহরণ দেয়।
সাপোর্ট যোগাযোগ
নীতি বিষয়বস্তুর নীচে, আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং সাহায্য কেন্দ্র লিঙ্ক খুঁজে পাবেন যাতে আপনি গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে বা আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিম সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত উপলব্ধ এবং সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয়।
স্বচ্ছতা ব্যাজ
আমরা আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি প্রদর্শনের জন্য ছয়টি বিশ্বাস সংকেত দেখাই: পরিষ্কার ভাষা, এনক্রিপশন মান, ডেটা মুছে ফেলার সময়সীমা, তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ, নিয়মিত আপডেট এবং সক্রিয় সম্মতি। প্রতিটি ব্যাজ আমরা কীভাবে দায়িত্বশীলতা প্রদর্শন করি তা ব্যাখ্যা করে।
নীতি তুলনা সারণী
একটি পাশাপাশি তুলনা দেখায় এই গোপনীয়তা নীতি কীভাবে শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অন্যান্য আইনি নথির থেকে আলাদা। এটি আপনাকে প্রতিটি পৃষ্ঠায় কী খুঁজতে হবে তা দ্রুত বুঝতে সাহায্য করে এবং কোন নীতি কোন প্রশ্নের উত্তর দেয় তা স্পষ্ট করে।
প্রশ্নোত্তর বিভাগ
পৃষ্ঠার নীচে সাতটি সাধারণ গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেয় যেমন আমরা আপনার মোবাইল নম্বর কীভাবে ব্যবহার করি, কতক্ষণ লেনদেন লগ রাখি এবং আপনি কীভাবে আপনার ডেটা এক্সপোর্ট করতে পারেন। প্রতিটি উত্তর সংক্ষিপ্ত এবং আরও বিস্তারিত জানার জন্য সাপোর্টের দিকে নির্দেশ করে।
গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা চাই আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে এবং উইথড্রয়াল অনুরোধ নিশ্চিত করতে। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট অনন্যভাবে সনাক্ত করে এবং আমাদের আপনাকে লেনদেন বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে দেয়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করি এবং কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করি না।
না, আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন কখনো দেখি না বা সংরক্ষণ করি না। যখন আপনি ডিপোজিট করেন, আপনি সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর নিরাপদ গেটওয়েতে পুনঃনির্দেশিত হন। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড করি আপনার ব্যালেন্স আপডেট করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস ট্র্যাক রাখতে।
আমরা আপনার ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল রেকর্ড ১২ মাসের জন্য রাখি আপনার অ্যাকাউন্ট বিবৃতি এবং নিয়ন্ত্রক অডিটের জন্য। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা ৯০ দিন পর সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ লেনদেন ইতিহাসের একটি এক্সপোর্ট অনুরোধ করতে পারেন।
না, আপনার গেম সেশন এবং বাজির ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্টের মধ্যে ব্যক্তিগত থাকে। শুধুমাত্র আপনি এবং আমাদের সাপোর্ট টিম এই ডেটা দেখতে পারে, এবং তা শুধুমাত্র যখন আপনি বিতর্কিত রাউন্ডের সাথে সাহায্য চান। আমরা গেম প্রদানকারীদের সাথে মোট খেলা পরিসংখ্যান শেয়ার করি কিন্তু আপনার নাম বা অ্যাকাউন্ট বিবরণ শেয়ার করি না।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা বিভাগে যান এবং ডেটা এক্সপোর্ট ক্লিক করুন অথবা [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা তিন দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্যের একটি ফাইল প্রদান করব। আপনার ডেটা মুছে ফেলার জন্য একই ইমেইল ব্যবহার করুন এবং আমরা ৯০ দিনের নিয়ন্ত্রক ধারণ সময়ের পরে সবকিছু মুছে ফেলব, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
না, আমরা কখনো আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল বা যোগাযোগের তথ্য তৃতীয় পক্ষের মার্কেটারদের কাছে বিক্রি বা ইজারা দিই না। আমরা শুধুমাত্র আপনার মোবাইল নম্বর ব্যবহার করি আপনাকে লেনদেন বিজ্ঞপ্তি এবং নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠাতে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় প্রচারমূলক SMS বন্ধ করতে পারেন।
আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার ভাষা পছন্দ মনে রাখতে। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করি না, তবে আমরা বেসিক অ্যানালিটিক্স ব্যবহার করি কোন গেম রুম সবচেয়ে জনপ্রিয় এবং কোন পৃষ্ঠাগুলো দ্রুততম লোড হয় তা বুঝতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে পারেন।